Jeu Responsable chez Unibet

Chez Unibet, nous croyons que le jeu doit rester une activité de divertissement. Nous nous engageons à offrir un environnement sûr et à accompagner nos joueurs dans une pratique maîtrisée.

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Nos engagements

Unibet met en place plusieurs mesures pour protéger ses utilisateurs et promouvoir un jeu responsable au quotidien.

  • Protection des mineurs : l'accès à notre plateforme est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans
  • Vérification d'identité obligatoire lors de l'inscription
  • Outils de contrôle accessibles à tout moment depuis votre compte
  • Équipe dédiée au support des joueurs en difficulté

Outils de gestion à votre disposition

Vous avez la possibilité de configurer plusieurs limites directement depuis votre espace personnel. Ces outils vous permettent de garder le contrôle sur votre activité de jeu.

Limites disponibles

Limite de dépôt Définissez un montant maximum de dépôt par jour, semaine ou mois
Limite de mise Contrôlez le montant que vous pouvez miser sur une période donnée
Limite de temps Recevez des rappels ou limitez la durée de vos sessions de jeu
Limite de perte Fixez un seuil de pertes à ne pas dépasser

Auto-exclusion

Si vous ressentez le besoin de faire une pause, Unibet propose des options d'auto-exclusion temporaire ou définitive. Vous pouvez suspendre votre compte pour une durée déterminée ou demander une fermeture permanente.

Reconnaître les signes d'un comportement à risque

Il est important de savoir identifier les signaux qui peuvent indiquer une pratique problématique du jeu.

  • Vous jouez plus longtemps ou plus souvent que prévu
  • Vous dépensez de l'argent destiné à d'autres besoins essentiels
  • Vous tentez de récupérer vos pertes en jouant davantage
  • Le jeu affecte vos relations personnelles ou professionnelles
  • Vous ressentez de l'anxiété ou de l'irritabilité lorsque vous ne jouez pas
  • Vous dissimulez vos habitudes de jeu à votre entourage

Conseils pour un jeu maîtrisé

  • Fixez-vous un budget avant de commencer à jouer et respectez-le
  • Ne considérez jamais le jeu comme un moyen de gagner de l'argent
  • Ne jouez pas sous l'influence de l'alcool ou dans un état émotionnel difficile
  • Faites des pauses régulières pendant vos sessions
  • Utilisez les outils de limite proposés par Unibet

Obtenir de l'aide

Si vous pensez avoir un problème de jeu, ou si un proche est concerné, des organismes spécialisés peuvent vous accompagner de manière confidentielle et gratuite.

  • Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
  • SOS Joueurs
  • Adictel

Notre service client est également disponible pour vous aider à activer les outils de protection ou pour répondre à vos questions concernant le jeu responsable. Chez Unibet, votre bien-être est notre priorité.